Scrisoare catre HR, nu catre Mos Craciun.

Draga om de HR,

Imi pare rau, dar chiar nu mai pot ramane nepasatoare. Te observ de ceva vreme si tinzi sa te transformi, de cele mai multe ori, intr-un cliseu. Haide sa schimbam asta!

Daca vrei parerea mea sincera, un om de HR este doar 40% un executant. In rest este (sau ar trebui sa fie), creier. Rotite care se invart, precum mecanismul ceasului bunicului tau, daca iti mai amintesti, pe care il invartea in fiecare dimineata inainte de cafea, inainte de orice. Sunt sigura ca nu iti doresti sa ajungi tocmai tu  persoana non-grata in companie si nici sa auzi ca munca ta este o pierdere de vreme , iar seful tau nu intelege cum iti petreci defapt cele 8h la birou de luni pana vineri si pentru ce esti platit/a…

Multi dintre ei, stiu prea putin ce face un HR. Te-au angajat intr-o perioada in care fie firma a  crescut si trebuia sa faca cineva CIM-urile, fie recrutau intensiv si trebuia cineva sa tina interviurile. Nimic mai grozav! Dar ce faci tu dupa?

Stiu, chiar stiu, ca atunci cand tu le faci pe toate, intri intr-o rutina si o nebunie din care simti ca nu mai ai scapare. Si astfel, ratezi esenta. Nu uita, tu esti canalul dintre ei, managerii, si alti ei, angajatii. Nu uita, ca tu esti ca o zana buna, care daca stie sa isi foloseasca bagheta, chiar poate face magie in firma respectiva. Si nu uita, un HR chiar este indispensabil, daca dovedeste asta.

Te rog, TE IMPLOR, nu renunta in a-ti arata valoarea. Tu cate lucruri bifezi din lista asta? Stiu ca poti! Trebui doar sa vrei. Tu mai vrei?

Ce poti face pe langa CIM-uri, decizii de incetare si recrutare clasica:

1. Exit interviuri. Cand ai discutat deschis cu un om care a plecat din firma? Ce lucruri interesante privind modul lui de a vedea activitatea de la voi, ai aflat? Poti face ceva sa schimbi ceva? Ai avut un insight legat de cum se vad lucrurile din “afara ” si ce credeai tu ca este defapt?
2. Zile tematice. Ar trebui sa iti cunosti colegii mai bine decat oricine. Si ar trebui, probabil, sa stii care le sunt punctele activatoare de emotii. Cand ai pornit un astfel de “buton”? Ce te impiedica?
3. Work at home day. Ai testat vreodata? Devine un trend in randul companiilor si tot mai multi angajati  considera o zi de lucrat de acasa ca fiind un beneficiu real. Mai important chiar si decat o marire minora de salariu. Se preteaza si la voi?
4. Cere-le opiniile. Cand ai facut un brainstorming cu ei, cei care te saluta pe holuri, atunci cand tu mergi mandru/mandra pe langa birourile lor? Stiu ca sunt din alte departamente, insa iti pot da mereu o idee geniala despre cum sa sune urmatorul tau anunt de recrutare care sa atraga atentia candidatilor. Ei sunt “piata”. Tu trebuie sa “vinzi” imaginea.
5. Afla ce ii motiveaza, ce asteptari profesionale si personale au. Poate vor sa emigreze, sau poate vor sa se casatoreasca, ori poate chiar vor sa aplice la un alt job doar pentru 200 de lei mai mult la salariu (nu e o gluma, chiar stiu cazuri!!)
6. Imbraca-te frumos. Arata frumos! Stiu  ca sunt uneori zile cand ai pleca in pijamale si papucii de casa la birou si eventual si halatul ala pufos deasupra. (eu am plecat de doua ori in papuci de casa, o data cand aveam 12 ani si a doua oara 28…deci stiu ce vorbesc). Respecta-ti totusi colegii. (stiiiu,vei spune ca respectul vine din alte lucruri, nu din camasa sau fusta pe care o porti). Ok, de acord cu tine. Vrei insa, sa punem pariu ca vei observa diferente intre zilele in care mergi cu jeansi si UGG-uri, ori in cele in care ai un sacou si poate un coc simpatic, prins in parul proaspat spalat?! Si pe langa asta, tu nu te simti mai increzatoare (poate la barbati nu se aplica), atunci cand arati intr-un mare fel?!
7. Fii un model. Stiu ca in pauzele de tigara, sau chiar si cele de pranz, ori in toaleta fetelor, esti si tu om. Cu totii avem si zile in care pe varful limbii ne stau tot felul de cuvinte, in care ne vine sa ne smulgem parul din cap sau sa plangem de ciuda pana cand simtim ca au secat lacrimile in Univers….Insa TU, esti cumva parte din Management. Fie ca ai fost ridicat la rang de Strategic Business Partner sau nu, esti totusi, o figura cu putere in companie. Tu ai vrea sa stii ca interesele tale sunt reprezentate de un om care el insusi nu este un model pentru tine?!
8. Nu te asocia imaginii de “turnator”. Stiu ca vrei sa dovedesti managementului ca tocmai ai aflat ultima bomba legata de motivul pentru care Popescu nu mai atinge targetul de vanzari si vrei sa il comunici mai departe. Adu-ti aminte insa, ca alaturi de  Popescu poate vei mai lucra o perioada buna de timp. Linisteste-te, respira si gaseste nu doar modalitatea de a-l sprijini pe colegul tau in a-si creste performanta, insa daca tot vrei sa transmiti un mesaj celor din conducere, nu-ti uita diplomatia acasa. Un sef smart, citeste printre randuri. Trust me!
9. Vino cu propuneri! Pune-ti imaginatia la lucru si vino cu sugestii de cadouri, activitati, (orice! ) care ar putea face angajatii companiei sa isi descreteasca fruntile. Stiai ca in unele firme, in departamentul de HR este angajata SPECIAL o persoana care toata ziua doar asta face, cauta chestii care sa ii motiveze pe angajati si se ocupa sa le si puna in aplicare?! Deci se poate. Nu ti se aproba sugestia? Cauta alta si mergi iar la seful tau! In final, macar una dintre ele tot va avea succes!
10. Adauga un plus de sparkle felului in care faci recrutarea. Nu stiu cat de out of the box esti sau nu, dar poate merita sa te gandesti putin la asta. Daca nu lucrezi intr-o institutie rigida in care chiar nu ai voie sa iesidin tipare, in rest, in orice alta companie ai lucra, iesi din zona anunturilor de recrutare plictisioare si fade. Candidatii nu mai sunt ceea ce erau pe vremuri…
11. Informeaza-te! Permanent!! Stiu ca ai terminat Facultatea, un Master si probabil si alte cursuri de specializare (in cel mai bun caz) pe segmentul HR. Citeste, aboneaza-te la reviste online si offline, citeste tot ce prinzi, cauta grupuri, conecteaza-te cu alti oameni de HR, intreaba, fii curios! Doar iti place ca atunci cand unul dintre colegii/sefii tai te intreaba ceva din domeniul tau sa fie convins ca ceea ce spui tu este demn de incredere si nu mai simte nevoia sa mai ceara de backup si o a doua opinie,nu? Stii doar, ca informatia iti da putere, right?! Informeaza-te! Permanent!
12. Fa tot timpul ceva in plus fata de ceea ce prevede jobul tau. Nu te limita si nu te culca pe expresia “sunt angajat sa fac doar asta sau ailalta”. Fii peste! Nu vezi acum sensul? Vorbim peste 1-2 ani. Scrie-mi atunci!

Si lista ar putea continua, probabil stii bine asta. Insa tot ce imi doream era sa te incurajez! Stiu ca uneori ai nevoie! Si stiu ca uneori, tu chiar ESTI ultima persoana (sau singura), pe care nimeni nu o intreaba nimic ” de sanatate”, caci sunt obisnuiti sa o faci tu. Cu altii. Insa crede-ma, fa-ti treaba la cel mai inalt standard al tau! Cineva, acolo, fie ca e Mos Craciun ori seful, vede. Iar daca nu vede….Scrie-i o scrisoare!